Periodiek toetst Newcom, een onafhankelijk marktonderzoeksbureau, de bewonerservaringen voor onze drie grootste franchiseformules. De kwaliteitstoetsing vindt plaats via een online vragenlijst voor wettelijk vertegenwoordigers. Bij de Zorgbutler gebeurt dit onder de bewoners zelf.
Met trots kunnen we vertellen dat we ook in 2025 zeer mooie cijfers hebben behaald. Het algemene waarderingscijfer van de Herbergier kwam uit op 9,0. De Thomashuizen worden gewaardeerd met een 8,6. De Zorgbutler scoorde een 8,2. Een prachtige beloning voor de inzet van alle zorgondernemers en hun medewerkers!
De uitkomsten onderstrepen dat we er met onze zorgformules in slagen een veilige en huiselijke woonomgeving te bieden, waarin bewoners zich gezien voelen en naasten vertrouwen ervaren in de geboden zorg.